Avant le départ
Avant de vous déplacer en car, consultez les horaires et les tarifs de la ligne que vous souhaitez emprunter.
En période hivernale, pour savoir si les transports sont suspendus, informez-vous sur notre site www.voyages-boulet.fr
A l'arrêt
Attendez le car à l'arrêt indiqué sur la fiche horaire. A l'approche de l'arrêt faites signe au conducteur.
A la montée à bord
- Montez par la porte avant du car.
- Présentez votre titre de transport au conducteur ou achetez-en un avec, si possible, le montant exact de monnaie.
- Le conducteur validera votre titre de transport
- Si vous souhaitez descendre à un arrêt figurant sur la fiche horaire comme « à la demande », signalez au conducteur dès votre montée dans le car.
En cas de dépassement du nombre de places assises, le conducteur est dans l'obligation d'interdire l'accès au car.
Le conducteur peut également refuser à un usager de monter dans l'autocar si son comportement induit manifestement un risque de troubles à l'ordre public (ivresse, agressivité excessive, violences diverses) ou qui risque d'importuner les autres usagers.
Pendant le voyage
Vous devez voyager assis et attacher votre ceinture de sécurité, si le car en est doté. (1)
(1) Les passagers ont l'obligation de porter la ceinture de sécurité (R.412-1 du code de la route) sous peine d'une contravention de la 4ème classe.
Il est interdit :
- de gêner la conduite
- de manœuvrer les issues de secours (sauf en cas d'accident)
- de circuler dans le véhicule durant le trajet
- de fumer
- de consommer des boissons alcoolisées
- de déranger les autres voyageurs
- de mettre ses pieds sur les sièges
- de dégrader le matériel (sièges, ceinture de sécurité, etc.)
- de laisser ses déchets dans le car
Votre voyage est terminé
Veillez à ne pas oublier vos objets personnels et bagages dans le car.
Si vous avez perdu un objet dans le car, contactez-nous.
Pour autant, le transporteur n'est pas tenu responsable des objets perdus.
Si vous avez une suggestion ou une réclamation à faire, adressez la à la ville de Mende ou aux Voyages Boulet.
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